Termos de uso

Atualizado em 07/10/2026.

1. Quem somos

O termIAX é oferecido por Paulo E. P. Gomes, pessoa física, CPF 938.981.181-34, com endereço em Rua Jaborandi, 17, Jardim Gramado, Cuiabá/MT, CEP 78085-350. Contato: contato@termiax.com.

2. O serviço

O termIAX é um aplicativo desktop para administrar servidores (SSH/SFTP, RDP, cofre local cifrado, ferramentas de rede, base de conhecimento local e assistência por IA com aprovação de comandos), oferecido em dois planos:

• Free: gratuito, sem prazo e sem necessidade de conta, com os recursos indicados na página de planos.
• Pro: assinatura mensal ou anual que libera os recursos adicionais indicados na página de planos.

Durante o beta, todos os recursos estão liberados sem cobrança e a contratação do Pro ainda não está aberta. Os pacotes do aplicativo disponibilizados até o momento são versões internas de teste.

3. Conta e computadores

• Você é responsável pelo sigilo da senha da conta. Ela é independente da senha mestra do cofre, que nunca é solicitada nem armazenada por este site.
• O aplicativo é conectado à conta por um código que você confere e autoriza no navegador; a senha da conta nunca é digitada no aplicativo.
• Até 3 computadores podem ficar conectados ao mesmo tempo, com no máximo 5 conexões novas a cada 30 dias. Você pode remover um computador em Minha conta ou saindo da conta no próprio aplicativo; um computador sem uso por 45 dias libera a vaga sozinho.

4. Plano no aplicativo

• O aplicativo confirma o plano com o site periodicamente. Sem esse contato, o Pro continua valendo por até 30 dias; depois, o aplicativo volta ao Free até a próxima confirmação.
• Em qualquer plano você continua acessando, editando e exportando hosts, credenciais do cofre e notas já salvos, e pode fazer backup e restauração manuais. Mudança de plano não interrompe uma ação já em andamento.

5. Assinatura do Pro

Esta seção vale a partir da abertura da contratação.

• O preço, a periodicidade (mensal ou anual) e o provedor de pagamento são exibidos na página de contratação antes do pagamento, em reais (BRL). O pagamento é antecipado para cada período.
• A assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada período, pelo mesmo valor, até você cancelar. Na assinatura anual, avisamos por e-mail antes da renovação.
• Você pode cancelar a qualquer momento em Minha conta. O cancelamento interrompe as próximas cobranças e o Pro continua até o fim do período já pago, sem reembolso proporcional (ressalvado o item 8).
• Se um pagamento falhar, o Pro continua por 7 dias enquanto a cobrança é tentada de novo; sem pagamento, a assinatura é encerrada e o aplicativo volta ao Free.
• Reajustes valem apenas para novas contratações: o valor da sua assinatura não muda enquanto ela continuar ativa.

6. Preço de lançamento

Os primeiros assinantes podem contratar o Pro por um preço de lançamento, com quantidade ou prazo informados na página de contratação. Esse preço é mantido enquanto a assinatura continuar ativa, inclusive durante os 7 dias de tentativa de cobrança, e deixa de valer quando a assinatura termina, por cancelamento ou falta de pagamento. Uma nova assinatura segue o preço vigente na data da nova contratação.

7. Versão garantida

Ao completar 12 meses de Pro pagos, seguidos ou somados, você mantém os recursos do Pro para sempre nas versões do aplicativo lançadas até o fim do seu último período pago, mesmo depois de cancelar. Versões lançadas depois exigem assinatura ativa. Meses reembolsados ou contestados não contam.

8. Reembolso

Por se tratar de contratação fora do estabelecimento comercial, você pode desistir em até 7 dias a contar da confirmação do primeiro pagamento, com devolução integral do valor pago (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), pelo contato de suporte (contato@termiax.com).

Após esse prazo não há reembolso, salvo quando um defeito do aplicativo impedir o uso do Pro e o suporte não o resolver em até 30 dias a partir do seu contato; nesse caso, devolvemos o valor do período em curso. Pagamento em duplicidade é sempre devolvido integralmente. Pagamento reembolsado ou contestado deixa de sustentar o período correspondente.

9. Inteligência artificial

O assistente utiliza agentes e contas de IA de terceiros, contratados separadamente por você; limites, custos e termos desses provedores não fazem parte da assinatura do termIAX. Comandos propostos só são executados após sua aprovação, e você é responsável por revisá-los.

10. Responsabilidade

O termIAX é uma ferramenta de administração: comandos, transferências e alterações em servidores são executados por sua decisão, nos sistemas que você indicar. Recomendamos manter cópias de segurança dos seus servidores, do cofre local e das notas.

Não respondemos por danos causados por comandos que você aprovou ou executou, por indisponibilidade ou falhas de serviços de terceiros (provedores de IA, redes, servidores e sistemas operacionais) nem por perda de dados sem cópia de segurança, salvo quando o dano decorrer de defeito do aplicativo. Nada nestes termos afasta direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

11. Alterações destes termos

Mudanças relevantes são publicadas nesta página e, para quem tem assinatura ativa, avisadas por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. Se não concordar, você pode cancelar antes de a mudança valer, nas condições do item 5.

12. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem a legislação brasileira. Eventuais disputas podem ser propostas no foro do seu domicílio, como consumidor.